AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), por medio del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), se hace de su conocimiento lo siguiente:
WGN COMPANY S.A. de C.V., GREEN ELV NUTRITION S.A. DE C.V. y las compañías filiales y/o subsidiarias de WGN COMPANY S.A. de C.V. (en lo sucesivo y en conjunto “WGN COMPANY”), con domicilio en Calle Ottawa No. 102 de la Colonia Valle del Canada, ubicada en el municipio de General Escobedo con C.P. 66059, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento (según dicho término se define en el artículo 3º fracción XVIII de la Ley) (el “Tratamiento” o “Tratar”) de todos aquellos datos personales, aun los sensibles (en lo sucesivo los “Datos Personales”), que le sean proporcionados por aquellos de sus clientes, proveedores, consumidores y/o empleados que ostenten el carácter de persona física y/o por cualquier persona física a quien se le recaben o Traten Datos Personales (en lo sucesivo el “Titular”) sin que dicho tratamiento tenga finalidades de uso personal.
Para efecto de dar cumplimiento a las finalidades incluidas en el presente Aviso, WGN COMPANY podrá Tratar los siguientes Datos:
- Datos Personales generales y de contacto: incluyendo su nombre y apellidos, edad, sexo, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), y Clave Única de Registro de Población (CURP), así como la información de contacto de sus contactos de emergencia y referencias personales, laborales, y familiares, incluyendo el nombre completo, edad, ocupación, nacionalidad, lugar de trabajo, correo electrónico personal, y/o datos de contacto de las mismas.
- Datos Personales sensibles: incluyendo sus antecedentes penales, afiliación sindical; número de seguro social y causas de separación de empleos anteriores, incluyendo sexo, domicilio y nacionalidad, los cuales en caso de ser necesario recabarlos WGN COMPANY se encargará de solicitar su consentimiento expreso a través de la firma del documento respectivo en formato impreso o electrónico.
Con respecto a los datos personales de terceras personas: WGN COMPANY podrá dar tratamiento a datos de identificación y de contacto de terceras personas cuando usted nos proporcione esta información con el fin de que sean contactados por nosotros. Al proporcionar esta información usted reconoce el haber informado y obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que WGN COMPANY pueda dar tratamiento de los datos anteriormente señalados.
Con respecto a los datos personales de menores de edad o personas incapaces: WGN COMPANY no recopila datos directamente de menores de edad o personas incapaces, por lo que en caso de ser necesarios estos deberán ser proporcionados por el padre o tutor legal designado.
Los Datos Personales podrán ser recabados de forma personal, de forma verbal y/o escrita y/o de forma electrónica, por medio de nuestra página de internet (https://mx.wgn-inc.com/) y/o por cualquier otro medio permitido por la Ley.
Las finalidades primarias del tratamiento de los Datos Personales estarán limitadas a: I.-Verificar, confirmar y validar su identidad, II.- Poder Administrar, y dar tramite a la solicitud de compra de productos realizada por usted a WGN COMPANY, III.- Poder llevar a cabo el cobro necesario por los productos solicitados a WGN COMPANY, IV.- Llevar a cabo la entrega de los productos adquiridos, así como el registro y acreditación del momento de su recepción, V.- Formalizar la relación contractual entre WGN COMPANY y usted, así como dar cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación, VI.- Elaborar y/o modificar contratos, convenios, acuerdos comerciales y/o cualquier otro documento necesario para crear, complementar, cumplir o dar por terminada cualquier relación comercial o jurídica que tenga usted con WGN COMPANY, VII.- Poder llevar a cabo el alta o baja de usted como Centro de Distribución o como Distribuidor, incluyéndolo en nuestra base de datos e integrar el expediente necesario, VIII.- Evaluar periódicamente el desempeño de los titulares de los datos a los que se les haya otorgado el rango de Centro de Distribución por parte de WGN COMPANY, en base al volumen de sus operaciones comerciales, y poder determinar su permanencia en el programa, IX.- Enviar comunicaciones relacionadas al manejo de los productos que ofrece WGN COMPANY, X.- Atender y dar seguimiento a investigaciones, aclaraciones que sean de nuestra competencia, solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones, así como identificar, detectar, prevenir y combatir conductas que pudieran contravenir lo dispuestos en la normativa relacionada a los productos que ofrecemos, XI.- el registro de clientes y proveedores para efectos contables, administrativos, contacto y de uso interno; XII.- elaboración de estadísticas comerciales y XIII.- elaboración de promociones y campañas publicitarias.
Las finalidades secundarias del tratamiento de los Datos Personales estarán limitadas a: I.-Realizar evaluaciones por parte de WGN COMPANY hacia el titular de la información que es Distribuidor, sobre su desempeño en base al volumen de operaciones comerciales que realiza, con el fin de poder ofrecerle una reestructura a su esquema comercial bajo el rango de centro de distribución, II.-Realizar encuestas de servicio con el objetivo de evaluar, mejorar la calidad de los productos que ofrecemos, III.-Ayudarle a resolver problemas y/o disputas con distribuidores y centros de distribución, IV.- la participación en ofertas y/o promociones; V.- el envío de publicidad a través de cualquier medio de comunicación; VI.- la actualización de los datos personales ya proporcionados; VII.- la realización de investigaciones y estudios de mercado, VIII.- la elaboración de políticas, procedimientos y en general de cualquier documento institucional de uso interno y IX.- la elaboración de medios de defensa.
Ante la negativa de proporcionar los datos solicitados o de revocar su consentimiento en cuanto al tratamiento de su información, WGN COMPANY no podrá brindarle los servicios o productos solicitados.
En el supuesto de que WGN COMPANY pretenda dar una finalidad distinta a las señaladas en el Aviso que no sea compatible con las que se describen con antelación, se informará al Titular y/o en su caso se solicitará su consentimiento, para el ejercicio de la nueva finalidad, dándole a conocer la fecha en la cual surtirá(n) efecto el(los) cambio(s), pudiendo emplear para ello cualesquiera de los siguientes medios: (i) a través de un documento escrito; (ii) a través de nuestra página de internet https://mx.wgn-inc.com/; y/o (iii) por cualquier otro medio permitido por la Ley.
Los Datos Personales que WGN COMPANY someterá a Tratamiento son y serán debidamente resguardados, conservados y protegidos por el Departamento de Protección de Datos Personales de WGN COMPANY (en lo sucesivo el “Departamento”) durante el tiempo que dure el Tratamiento, teniendo únicamente el acceso a ellos los integrantes de éste y demás personal debidamente autorizado mediante manifiesto de confidencialidad, quienes en conjunto tienen a su disposición aquellas medidas físicas y tecnológicas para efectos de impedir su perdida, mal uso, alteración, divulgación y robo. Se le hace de su conocimiento que en los sitios de internet y en las aplicaciones pertenecientes a WGN COMPANY contamos con la tecnología digital de cookies y web beacons, a fin de dar un correcto seguimiento a las finalidades descritas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD. Para garantizar la seguridad y protección de sus datos WGN COMPANY y sus sitios web cuentan con un certificado de seguridad Secure Sockets Layer (SSL), cuya función es codificar la información recibida a través de estos medios para mantener confidenciales los datos personales ingresados y evitar su divulgación.
Con la presente suscripción del Aviso, usted acepta y otorga su consentimiento expreso para la transferencia de sus Datos Personales entre las diversas empresas filiales, así como a cualesquier terceros, ya sean nacionales o extranjeros, ya sean personas físicas o morales, públicas o privadas, que sostengan una relación jurídica y/o contractual con WGN COMPANY, señalando que no se requerirá de consentimiento para realizar la(s) transferencia(s) necesaria(s) cuando se presente alguno de los supuestos del artículo 37 de la Ley
El TITULAR, por su propio derecho o a través de su representante, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”) en relación con sus Datos Personales, así como manifestar a WGN COMPANY su deseo de limitar u oponerse al tratamiento de determinados Datos Personales para determinadas finalidades primarias o secundarias, respectivamente, por cualquiera de los siguientes medios: (i) mediante solicitud escrita dirigida al Departamento, al siguiente domicilio: Calle Ottawa No. 102 de la Colonia Valle del Canada, ubicada en el municipio de General Escobedo con C.P. 66059, Nuevo León, México, de las 9:00 a las 18:00 horas, en días hábiles; o (ii) mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico privacidad@wgn.online de las 9:00 a las 18:00 horas, en días hábiles.
Las solicitudes que en su caso presente deberán reunir los requisitos del artículo 29 de la Ley, es decir: (i) el nombre del Titular y su domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del Titular y la identidad del Titular a quien represente; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO. Después del trámite necesario, WGN COMPANY, a través del Departamento, comunicará al Titular la determinación tomada en los plazos previstos por el artículo 32 de la Ley.
En caso de que el Titular no reciba respuesta dentro del término señalado en el párrafo que antecede, no se encuentre conforme con la determinación que le haya sido proporcionada, o considere que existió alguna violación a sus Derechos ARCO en términos de la Ley, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
En caso de cualquier cambio o modificación al presente AVISO DE PRIVACIDAD, el RESPONSABLE comunicará dicha situación al TITULAR, mediante la publicación del aviso de cambio en la página web del RESPONSABLE (https://mx.wgn-inc.com/).